Політика конфіденційності

Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані

Дата набрання чинності: 1 січня 2025 р.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як БМК "Місто Груп" (далі — «Компанія», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту bmk-misto.com.ua.

2. Які дані ми збираємо

  • Контактні дані: ім'я, телефон, email — при заповненні форми зворотного зв'язку
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки відвідування — автоматично через cookies та Google Analytics
  • Дані з чат-бота: текст повідомлень, надісланих через віджет на сайті

3. Цілі обробки даних

  • Обробка заявок та зворотний зв'язок
  • Покращення роботи сайту та якості послуг
  • Аналітика відвідуваності (Google Analytics)
  • Виконання зобов'язань перед клієнтами

4. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для:

  • Необхідні: коректна робота сайту, вибір мови
  • Аналітичні: Google Analytics — аналіз відвідуваності та поведінки на сайті

Ви можете вимкнути cookies в налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу сайту.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків:

  • Використання Google Analytics (дані анонімізовані)
  • Вимог законодавства України

6. Захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних: шифрування SSL/TLS, обмеження доступу, регулярне оновлення ПЗ.

7. Ваші права

Ви маєте право:

  • Запитати інформацію про ваші дані, які ми зберігаємо
  • Вимагати виправлення або видалення ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку даних

Для цього напишіть на mistogroup17@gmail.com.

8. Контактна інформація

БМК "Місто Груп"
м. Київ, Проспект Степана Бандери, буд. 21
Тел.: +38 067-230-56-73
Email: mistogroup17@gmail.com

9. Зміни

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.